01
Оформление заказа
Вы выбираете изделие в каталоге, добавляете его в корзину и указываете необходимые данные для получения заказа.
Условия доставки
Доставка MIGEL
Получите заказ удобным способом
Отправляем заказы по России, предлагаем получение через службы доставки и самовывоз из фирменных магазинов MIGEL. Стоимость и срок рассчитываются в зависимости от региона и выбранного способа получения.
По всей России
Отправляем заказы в регионы, где доступна выбранная служба доставки.
СДЭК и OZON
Выбор доступного способа зависит от адреса и условий конкретного заказа.
Самовывоз
Заказ можно получить в одном из фирменных магазинов MIGEL.
Доставка оплачивается отдельно
Стоимость зависит от региона, тарифа и параметров отправления.
Как всё происходит
От заказа до получения
После оформления заказа мы проверяем его, подготавливаем изделие к отправке и передаём в выбранную службу доставки.
02
Подтверждение
Мы проверяем наличие и данные заказа. При необходимости менеджер связывается с Вами для уточнения деталей.
03
Передача в доставку
Заказ подготавливается к перевозке и передаётся выбранной транспортной или курьерской службе.
04
Получение
Вы получаете заказ в пункте выдачи, через курьера либо забираете его из фирменного магазина MIGEL.
Варианты получения
Выберите удобный способ
Набор доступных вариантов может отличаться в зависимости от региона и конкретного заказа.
Доставка
До пункта выдачи
Удобный вариант, если Вы хотите самостоятельно забрать заказ в ближайшем доступном пункте.
Выбор доступного пункта получения
Отслеживание отправления
Получение в часы работы пункта
Стоимость рассчитывается отдельно
Курьер
Доставка до адреса
Если курьерская доставка доступна для Вашего региона, заказ можно получить по указанному при оформлении адресу.
Получение по указанному адресу
Согласование доставки службой перевозчика
Отслеживание статуса заказа
Условия зависят от выбранной службы
Бесплатно
Самовывоз из магазина
Заказ можно получить лично в доступном фирменном магазине MIGEL после подтверждения его готовности.
Без оплаты транспортной доставки
Получение в фирменном магазине
Возможность обратиться к консультанту
Адрес согласовывается при заказе
Службы доставки
СДЭК и OZON
Для отправки заказов могут использоваться различные логистические сервисы. Доступность конкретного способа определяется при оформлении заказа.
СДЭК
Доставка через СДЭК
Получение в доступных пунктах выдачи или курьерская доставка по адресу. После передачи отправления Вы можете отслеживать его статус по идентификатору перевозчика.
Пункты выдачи и курьерская доставка
Отслеживание отправления
Расчёт по тарифу перевозчика
Доступность зависит от региона
OZON
Доставка через OZON
Для части заказов может быть доступно получение через логистическую инфраструктуру OZON. Конкретные пункты, сроки и стоимость определяются при оформлении заказа.
Получение в доступных пунктах
Отслеживание статуса
Условия рассчитываются индивидуально
Зависит от адреса доставки
Стоимость и сроки
Что влияет на доставку
Цена и срок не фиксированы для всей России: они зависят от конкретного заказа и направления.
01 · СТОИМОСТЬ
Расчёт стоимости
Доставку оплачивает Покупатель. Итоговая стоимость зависит от условий выбранной службы доставки.
Регион
Расстояние и тарифная зона получателя.
Способ
Пункт выдачи или курьерская доставка.
Отправление
Вес, размеры и другие параметры заказа.
Перевозчик
Тариф выбранной логистической службы.
Точная или расчётная стоимость сообщается
при оформлении или подтверждении заказа.
02 · СРОК
Срок получения
Срок складывается из времени подготовки заказа и перевозки до Вашего региона.
Наличие
Товар в наличии может быть подготовлен быстрее.
Регион
Срок перевозки зависит от города получателя.
Способ
Курьерская доставка и ПВЗ могут иметь разные сроки.
Перевозчик
Окончательный срок зависит от работы службы доставки.
После отправки заказа Вы сможете
использовать данные для его отслеживания.
Самовывоз
Фирменные магазины MIGEL
Возможность самовывоза зависит от наличия товара и выбранного магазина. Дождитесь подтверждения готовности заказа перед поездкой.
Ессентуки
ул. Интернациональная, 31
Пятигорск
ул. Мира, 24
ул. Кирова, 53/1
Анапа
ул. Красноармейская, 11А
Сочи · Адлер
ул. Ульянова, 3
ул. Просвещения, 77/2
Сочи · Лазаревское
ул. Речная, 2
ул. Калараша, 11
Вопросы и ответы
Частые вопросы о доставке
Как узнать стоимость доставки?
Стоимость зависит от региона, способа получения,
параметров отправления и тарифа выбранной службы.
Она рассчитывается при оформлении заказа
либо сообщается Вам при его подтверждении.
Кто оплачивает доставку?
Доставку оплачивает Покупатель,
если для конкретного заказа
не согласованы иные условия.
Как отследить отправленный заказ?
После передачи заказа перевозчику
Вам предоставляются данные для отслеживания,
если такая возможность предусмотрена
выбранным способом доставки.
Можно ли изменить адрес после оформления?
Если заказ ещё не передан перевозчику,
свяжитесь с нами как можно скорее.
После передачи возможность изменения адреса
зависит от правил соответствующей службы доставки.
Можно ли выбрать самовывоз?
Да, если нужный товар может быть подготовлен
в выбранном фирменном магазине.
Перед поездкой дождитесь подтверждения
готовности заказа.
Что делать, если посылка пришла повреждённой?
Осмотрите упаковку и товар при получении.
Если обнаружены видимые повреждения,
по возможности зафиксируйте их и свяжитесь
с нами по телефону или электронной почте.
Остались вопросы по доставке?
Свяжитесь с нами — поможем определить доступный способ получения заказа и уточнить условия отправки в Ваш город.